b_smart Hotelgruppe
B_smart live erleben
Wie transformiert man das Hotelerlebnis in die digitale Welt, ohne dass dabei die Persönlichkeit verloren geht? Genau diese Herausforderung durften wir gemeinsam mit b_smart lösen: von der Neuentwicklung einer flexiblen, digitalen Markenwelt bis zur technischen Orchestrierung eines Systems, das heute mehr als 20 Hotels und Motels verbindet. Und das für eine Marke, die Digitalisierung lebt: Bei b_smart checken Gäste selbst ein, die Website ist oft der erste und wichtigste Gastgeber.
Digit-One überzeugte durch Präzision, Kundenorientierung und exzellentes Projektmanagement
Digit-One vereint Präzision, eine rasche Auffassungsgabe sowie die für die Hotellerie unerlässliche Sichtweise des Kunden. Trotz hoher Komplexität unseres Projekts fühlten wir uns stets top betreut und schätzten das professionelle Projektmanagement. Agile Handlungen und kurzfristige Anpassungen im Sinne der Sache wurden umgehend im Team gespiegelt und entsprechend dokumentiert. Die Kommunikation war auch unter zeitlichem Druck zielführend und wertschätzend. Wir sind froh, mit Digit-One den richtigen Partner für unser anspruchsvolles Projekt gewählt zu haben und würden den Weg wieder gleich gehen.
Heinrich Toldo
Verwaltungsrat @ b_smart
Gemeinsam zum richtigen Setup: schnell, fokussiert, markengerecht
In einem intensiven Design Sprint und begleitenden Konzeptworkshops haben wir gemeinsam mit dem Team die Grundlage gelegt: Anforderungen, Zielgruppen, Markenwerte und digitale Ziele strukturiert analysiert, priorisiert und in ein modulares Konzept übersetzt. Über 150 Usertests haben die Entscheidungen abgesichert, vom Buchungseinstieg bis zur Navigation. Das Ergebnis: ein klares Zusammenspiel aus Strategie, Design und Technologie, gebaut für die Hotelgruppe und skalierbar für jede weitere Instanz.
Eine neue digitale CI/CD: Wiedererkennbar. Wiederverwendbar. Weitergedacht.
Die Häuser von b_smart haben eine starke Identität, und die bleibt, wie sie ist. Für die Websites haben wir diese Identität digital neu interpretiert: ein Brand Facelift, das Farben, Typografie und Komponenten in ein modernes, flexibles Designsystem übersetzt. Alles greift ineinander und lässt sich für jedes einzelne Haus adaptieren. Der Look bleibt über die ganze Gruppe hinweg erkennbar, der Charakter jedes Hauses individuell.
Websitebaukasten? Eher ein Storytelling-Instrument
Auf Basis eines modularen Designsystems haben wir eine Website-Architektur geschaffen, die mehr ist als nur funktional. Sie erzählt Geschichten. Jede Seite ist ein Erlebnis. Mit Storyblok CMS werden Inhalte redaktionell gepflegt, ohne Grenzen, ohne starres CMS-Korsett. Ob Motel in der Großstadt, Hotel in den Bergen oder am Bodensee: Die Plattform passt sich an. Schneller Seitenaufbau, flüssige Interaktionen, mobile first und barrierefrei bis ins Detail, mit anpassbarer Schriftgröße und Kontrast-Modus direkt im Header jeder Website.
Websitebaukasten? Eher ein Storytelling-Instrument.
Auf Basis eines modularen Designsystems haben wir eine Website-Architektur geschaffen, die mehr ist als nur funktional. Sie erzählt Geschichten. Jede Seite ist ein Erlebnis. Mit Storyblok CMS können Inhalte redaktionell gepflegt werden, ohne Grenzen, ohne starres CMS-Korsett. Ob Motel in der Großstadt oder Hotel in den Bergen oder am Bodensee: Die Plattform passt sich an. Schneller Seitenaufbau, flüssige Interaktionen, barrierefrei, skalierbar und mobile first.
Ein Frontend-Theme.
Mehrere Erscheinungsbilder.
Was wie eine Hommage an Vielfalt aussieht, ist technisch ein echtes Kunststück: Wir haben ein zentrales Frontend-Theme entwickelt, das sich dynamisch auf die jeweilige Hotelmarke anpasst. Farbwelten, Bildsprache, Content-Module, alles zentral steuerbar, aber lokal inszeniert. Die Wartung bleibt schlank, der Auftritt bleibt stark. So erschaffen wir unterschiedliche Nutzererlbenisse für b_smart Hotels & Motels, flexy.motels und sämtliche Hotels by b_smart.
Globale Inhalte, lokalisiert verfügbar
Wichtige Informationen, Angebote, Policies oder Jobs werden zentral gepflegt und dort ausgespielt, wo sie gebraucht werden. So entstehen konsistente Erlebnisse für die Gäste und effiziente Workflows für die Redaktion. Eine Win-Win-Situation, ganz ohne Copy-Paste-Chaos.
Launch neuer Websiten in Stunden statt in Tagen
Die Architektur ermöglicht den unkomplizierten Launch neuer Hotelwebsites. Sowohl Storyblok CMS als auch das Cloud-hosted Next.js Frontend skalieren dynamisch. Kosten und interne Aufwände für neue Websites sind daher gering. Ein zentraler Zugang ermöglicht die effiziente Verwaltung aller Websites und globaler geteilter Inhalte. Neue Features und Optimierungen gehen zeitgleich für alle Websites live.
Buchen, wo andere scrollen
Die integrierte Buchungsstrecke ist tief im Erlebnis verankert. Sie ist kein Add-on, sondern organischer Bestandteil des Storytellings. Gäste buchen direkt dort, wo sie es erwarten: zentral im Hero der Startseite, auf den Zimmerdetailseiten oder von überall aus über die Navigation. Auch Gutscheine, Restaurant und Angebote sind nur einen Klick entfernt. Bei einer Marke, in der Gäste selbst einchecken, muss die digitale Journey vom ersten Klick bis zur Zimmertür funktionieren. Genau dafür ist sie gebaut.
Gemeinsam zum richtigen Setup. Schnell, fokussiert, markengerecht.
In einem intensiven Design Sprint und begleitenden Konzeptworkshops haben wir gemeinsam mit dem Team die Grundlage für das Projekt gelegt. Anforderungen, Zielgruppen, Markenwerte und digitale Ziele wurden strukturiert analysiert, priorisiert und in ein modulares Konzept übersetzt. Das Ergebnis: ein maßgeschneidertes Paket aus Strategie, Design und Technologie – passgenau auf die Bedürfnisse der Hotelgruppen und skalierbar für alle zukünftigen Instanzen.
KI für Content, der fühlt, was Gäste suchen
Mit KI-Unterstützung werden Inhalte intelligent aufbereitet. Das spart der Redaktion Zeit und hebt die Qualität: von automatisierten Bildunterschriften über SEO-optimierte Texte bis zu Inhalten, die sich daran orientieren, was Gäste wirklich suchen. Der Content wird nicht nur schöner, sondern auch klüger.
Ein Frontend-Theme, viele Erscheinungsbilder
Was wie eine Hommage an die Vielfalt aussieht, ist technisch ein echtes Kunststück: Wir haben ein zentrales Frontend-Theme entwickelt, das sich dynamisch auf die jeweilige Hotelmarke anpasst. Farbwelten, Typografie, Bildsprache, Content-Module: alles zentral steuerbar, aber lokal inszeniert. Das Erscheinungsbild wird pro Website mit einer einzigen Einstellung gewählt, die Wartung bleibt schlank, der Auftritt stark. So entstehen unterschiedliche Nutzererlebnisse für b_smart Hotels & Motels, flexy.motels und sämtliche Hotels by b_smart.
Eine Plattform, viele Domains
Hinter den Kulissen arbeitet eine Multisite-Architektur, die jede Anfrage intelligent auflöst: Eigene Domains und Subfolder werden zentral auf die richtige Website gemappt, jedes Haus bekommt seinen eigenen Auftritt, ohne eigene Infrastruktur. Das Cloud-gehostete Next.js Frontend skaliert dynamisch mit, egal ob ein Haus gerade in der Hochsaison ist oder zwanzig gleichzeitig. Für die Redaktion fühlt sich alles wie ein System an. Für Gäste wie die Website ihres Hotels.
Das Ergebnis
Eine Plattform, die mehr als 20 Hotels und Motels verbindet und trotzdem jedes Haus eigenständig wirken lässt. Neue Websites gehen in Stunden statt Tagen live, Features und Optimierungen erreichen alle Häuser gleichzeitig, und ein zentrales Team pflegt Inhalte ohne Copy-Paste-Chaos. Die Plattform wächst seither weiter, Haus für Haus und Funktion für Funktion. Und sie zeigt: Digitale Skalierung funktioniert am besten, wenn die Marke dabei nicht verwässert, sondern schärfer wird.
